目标市场营销策略是指企业在市场营销过程中,通过分析和研究市场,确定一个或多个具有潜在需求和购买力的目标市场,并采取相应的市场营销策略,以满足这些市场的需求,提高销售和市场份额。目标市场营销策略的优势在于,可以使企业更加有效地利用有限的资源和精力,针对最有潜力的市场进行营销,提高市场份额和销售额。同时,这种策略也可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争状况,更加精准地制定市场营销计划。
一、内容
无差异性营销
无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。
缺点是忽视了各子市场需求的差异性,企业难以长期采用。一旦竞争者采取差异化或集中化的营销策略,企业必须放弃无差异营销,否则,顾客会大量流失。
差异性营销
企业针对不同的子市场,推出不同的产品,推行不同的营销方案,以最大限度地满足各个子市场的需要。根据本章第一节中引导案例的资料,我们可以看出,可口可乐公司迫于百事可乐及众多饮料厂家的竞争,已经放弃了无差异营销,转向了差异性营销。
差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;此外还有利于建立企业及品牌的知名度
缺点是多品种生产,势必增加生产及营销成本,增加管理的难度。因此,该策略多为实力雄厚的大公司所采用。
集中性营销
企业将所有的资源力量集中,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,进行专业化经营,力图在较少的子市场上获得较大的市场占有率。如丽华快餐,仅选择工作快餐市场作为自己的目标市场,采取的就是集中性营销策略。
集中性营销的优点是目标市场集中,企业资源集中,能快速开发适销对路的产品,树立和强化企业和产品形象,也有利于降低生产成本,节省营销费用,增加企业盈利。
缺点是目标市场狭小,经营风险较大。一旦市场需求突然发生变化,或出现更强的竞争对手,企业就可能陷入困境。该策略适用于实力弱,资源少的小型企业。
定制营销
若将市场细分进行到最大限度,则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展,使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。
定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。
定制营销的适用范围十分广泛,不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品,也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。
定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。
但定制营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。另外,生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求,海尔"定制冰箱"的生产,从设计、模具制造,到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多,因此,一般的生产企业可能还很难做到,但定制营销仍是众多企业努力的方向。
二、评分细分市场主要考虑的因素
评分细分市场考虑的因素可能因行业和市场而异,但一般包括以下几个方面:
1. 目标市场:评分细分市场的首要因素是确定目标市场。这将涉及对市场规模、增长率、竞争、用户需求和行为等方面的研究。
2. 用户需求:评分细分市场需要考虑用户需求的变化和趋势,以提供符合市场需求的产品或服务。
3. 竞争:评分细分市场需要了解市场上的竞争对手,包括他们的产品或服务、市场份额、定价策略等方面的信息。
4. 技术和创新:评分细分市场需要关注技术和创新的发展,以寻找新的市场机会。
5. 经济环境:评分细分市场需要考虑宏观经济状况和政策环境,以确定市场的可行性和发展前景。
6. 客户细分:评分细分市场需要根据客户的不同需求和行为习惯对市场进行细分,以提供个性化的产品或服务。
7. 营销策略:评分细分市场需要制定针对不同市场细分的营销策略,以提高产品或服务的市场占有率。